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作者：ADVANCE.AI
MONIX于2020年在泰国曼谷成立，是泰国汇商银行（SCB X PLC）和中国金融科技独角兽企业Abakus集团在泰国地区合作探索金融科技的重要成果。MONIX延续了上述两家金融巨头的创新能力、技术实力和对卓越用户体验的坚持，致力于搭建一个能让所有泰国人都可以使用的创新金融平台，实现泰国其他传统金融机构无法实现的普惠金融目标。基于这样的使命与愿景， 2021年5月，MONIX选择了ADVANCE.AI作为其金融产品数字身份验证系统（即eKYC）的技术合作伙伴。
MONIX，坚信做“正确的事情”，由此，开发了FINNIX应用程序，帮助泰国大量没有银行账户的人口通过合法渠道的获得资金。不过，这些人又同时是喜爱和擅长使用数字产品和服务的人群，有巨大的潜力成为创新金融产品的使用者——因此，我们想通过做正确的事情，即通过用户体验友好的FINNIX应用程序，让这些尚未体验过银行金融服务的人群，体验到更便捷的银行服务。随着人们的期望不断提高，我们也在不断改善用户体验。” MONIX产品总监Arche Zhou说道。
ADVANCE.AI为MONIX的FINNIX提供了安全、流畅的eKYC解决方案
ADVANCE.AI数字身份验证解决方案帮助MONIX在一分钟内核验用户身份
MONIX坚信做“正确的事情”，通过用户体验友好的FINNIX应用程序，帮助泰国大量没有银行账户的人口通过合法渠道的获得资金，体验到更便捷的银行服务。随着用户数量的不断增长，MONIX也管。在选择数字身份验证技术解决方案和服务商时，MONIX首先考虑通过在注册环节部署数字身份验证系统，有效降低用户使用门槛。此外，还要确保MONIX旗下产品用户注册流程安全合规，符合泰国相关监管部门的要求。
“所有的努力都是为了能够提供快捷、可靠的服务和用户体验。我们希望用户在接受我们的服务和产品时，都能知道他们的权益是有保障的，他们的资金是安全的。因为，MONIX的用户有很大一部分是此前从来没有接受过传统金融机构服务的用户，因此，建立好这些用户对MONIX公司和旗下产品的信任，则显得尤为重要。为了让每个泰国人都能放心使用FINNIX应用程序，我们与ADVANCE.AI合作进行了数字身份验证工作流程的技术开发。这不仅是因为ADVANCE.AI的技术解决方案符合泰国生物识别应用的技术监管要求，还因为ADVANCE.AI的数字身份验证技术解决方案有利于我们的用户体验金融服务，无论他们是否曾经拥有银行账户，是否曾经体验过传统金融机构提供的金融服务。” MONIX产品总监Arche Zhou介绍道。
MONIX产品总监Arche Zhou
ADVANCE.AI基于MONIX要求所有产品的用户都可以在5分钟内、随时随地获得资金的业务目标，为其量身定制了数字身份验证技术解决方案，接入活体检测、人脸图像比对和智能证件OCR识别等多项明星产品，实现精准、快速的扫描、识别泰国身份证件，帮助MONIX数字身份验证工作流程在 “用户无感” 和“安全可靠”两项诉求之间取得了精妙的平衡。
MONIX产品经理Chalinee Boonsongsup 表示：“MONIX的‘5分钟目标’，包括了数字身份验证流程和用户信贷申请的过程。 实际上，用户仅需三步，在1分钟内就能完成数字身份验证。根据用户的反馈，可以看到，ADVANCE.AI的OCR识别技术比其他技术服务商的同类产品性能表现更加优越。”
MONIX产品经理Chalinee Boonsongsup
Chalinee Boonsongsup还指出：“ADVANCE.AI能够帮助我们更好地服务于无银行账户的用户群体。在泰国，有一部分用户的手机或移动设备，并不具备高清摄像功能，但通过ADVANCE.AI的数字身份验证技术的支持，即使没有清晰的摄像设备支持，我们仍然能够顺利采集用户的生物图像，完成数字身份验证，用户也能顺利完成注册。有了ADVANCE.AI识别精准率超过99%的可靠技术支持，我们不再担心会受到低端移动外持设备的桎梏，相信MONIX一定能够实现为更多用户提供金融服务的愿景。”
在与ADVANCE.AI合作部署的数字身份验证解决方案上线并投入使用后， MONIX团队一直在持续监测验证性能。Chalinee Boonsongsup表示： “无论是人脸图像比对中误识率（FAR）、拒识率（FRR）的阈值，还是为MONIX团队提供技术服务的努力，ADVANCE.AI的表现都超出了我们的预期。”
据了解，在与ADVANCE.AI建立合作不到一个月的时间里，MONIX旗下个人贷款产品FINNIX Ignite和小微贷款服务FINNIX Bewinged的用户数量持续保持了快速增长。
共同发展和相互信任的伙伴关系
“自合作以来，从项目启动、方案实施、沙盒测试到后台维护，ADVANCE.AI团队一直给予我们极大的支持。ADVANCE.AI团队的反馈速度极快，我们总是能够及时联系到需要的人以获得解决方案或相应答复。收到产品用户的反馈后，我们也会及时与ADVANCE.AI团队进行分享。MONIX与ADVANCE.AI的合作体验是：ADVANCE.AI对待反馈意见极其认真，并能及时返回产品的改进要点和明确的解决方案！”
FINNIX是泰国排名第一的数字借贷应用程序
作为泰国谷歌应用商店(Google Play) 和苹果应用商店( App Store)排名第一的数字借贷应用，FINNIX安装量已超过750万——MONIX公司确实已成为每个泰国人的金融挚友。那么，下一步，MONIX有怎样的发展计划？
“从企业发展的角度来看，产品方面，MONIX希望能够继续为用户开发出新的贷款产品或其他金融产品。而随着人工智能技术的不断改进，MONIX也希望能与ADVANCE.AI继续保持合作，进一步优化和改善目前的数字身份验证流程。” Arche Zhou表示。
Chalinee Boonsongsup补充道： “在金融科技领域，信任是非常重要的。MONIX作为一家企业，我们需要确保有能力真正了解我们的用户信用状况，避免无法收回贷款的风险。 此外，还需要让用户信任我们的产品和服务，相信他们提交的身份信息不会被滥用。ADVANCE.AI运用领先的人工智能技术打造的数字身份验证解决方案帮助MONIX建立了与用户之间的信任，也加深了与MONIX之间的合作信任。未来，我们希望延续共建互赢。”
ADVANCE.AI 成立于2016年，是领先的人工智能公司，提供数字转型、反欺诈和流程自动化等解决方案，已成功服务全球近千家知名企业客户。 总部位于新加坡，并在全球如印尼、印度、菲律宾、马来西亚和越南等设有本地客户支持团队。隶属于Advance Intelligence Group ，集团业务覆盖12个市场，拥有1500名员工，旗下企业和消费者业务共服务9大行业、超过700家企业客户、10万家商户和2000万消费者。
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